- 2022/4/11【ゴールデンウィーク休暇のお知らせ】
誠に勝手ながら休業期間および休業に伴う出荷日につきましては、下記のとおりとさせていただきます。 休業期間中はご不便おかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
- 記
-
1.休業期間
2022年4月29日（金）～2022年5月5日（木）
-
2.商品の出荷スケジュール
商品のお届けまでお時間をいただく場合がございます。 また、Webでのご注文は承れますが、お問い合わせの回答は5月6日（金）以降となります。 なお、カスタマーセンターは全日9:00～18:00にて対応しております。
お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解・ご協力くださいますようお願いいたします。 - 2022/2/21【サポートセンター回線トラブルのお知らせ】
2月21日15:00【更新】
本日14時より続いておりました回線トラブルが
本日15時に回復したことを確認いたしました。
お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
本日2月21日時点14:00より回線トラブルの影響により、
サポートセンターへのお電話が繋がりにくい、
または繋がらない可能性がございます。
復旧見込みが判明次第本サイトにて再度ご報告をさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、
何卒ご理解・ご協力くださいますようお願いいたします。 - 2021/12/24【年末年始のお知らせ】
誠に勝手ながら休業期間および休業に伴う出荷日については下記の通りとさせていただきます。 休業期間中はご不便おかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
記
1.休業期間2021年12月25日（土）～2022年1月3日（月）
2.商品の出荷【2021年12月29日（水）23：59迄のご注文分】
2021年12月30日（木）に出荷させていただきます。
【2021年12月30日（木）～2022年1月3日（月）23：59迄のご注文分】
2022年1月4日（火）より順次出荷させていただきます。
商品のお届けまでお時間をいただく場合がございます。
また、Webでのご注文は承れますが、 お問合せの回答及び商品の発送は1月4日（火）以降となります。
お客様にはご不便おかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
以上
- 2021/10/25【新商品】気軽にストレッチ＆エクササイズができる健康器具 【木楽（キラック）】発売のお知らせ
- 2021/10/25【ミクチャ×エレアリーナイトブラ】ブランドローンチ3周年記念「エレアリーナイトブラweb広告モデルコンテスト」開催のお知らせ
- 2021/10/18【新商品】「やわもちフィットシーツ」発売のお知らせ
- 2021/10/18【期間限定】エレアリーナイトブラ～ハロウィンキャンペーン2021～開催のお知らせ
- 2021/10/06【サーバ障害】2021年10月6日16時頃よりWEBサーバー障害により、ページ表示に時間がかかる状態となっております。現在原因を究明中ですので、大変ご迷惑をおかけしておりますが、今しばらくお待ちいただければと思います。
- 2021/10/01【新商品】「HAIRMO」発売のお知らせ
- 2021/08/04【夏季休暇のお知らせ】
誠に勝手ながら休業期間および休業に伴う出荷日については下記の通りとさせていただきます。 休業期間中はご不便おかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
記
1.休業期間2021年8月12日（木）～2021年8月15日（日）
2.商品の出荷【2021年8月10日（火）迄のご注文分】
2021年8月11日（水）までに出荷させていただきます。【2021年8月11日（水）～2021年8月15日（日）迄のご注文分】
2021年8月16日（月）より順次出荷させていただきます。
商品のお届けまでお時間をいただく場合がございます。
お客様にはご不便おかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
以上
- 2020/10/16【サポートセンター回線トラブルのお知らせ】
10月16日16:02【更新】
本日12時より続いておりました回線トラブルが
本日16時に回復したことを確認いたしました。
お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
10月16日時点12:00より回線トラブルの影響により、
サポートセンターへのお電話が繋がりにくい、
または繋がらない可能性がございます。
復旧見込みが判明次第本サイトにて再度ご報告をさせていただきます。
お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、
何卒ご理解・ご協力くださいますようお願いいたします。 - 2020/09/04【台風10号接近に伴うお知らせ】
台風10号の接近に伴い、従業員への安全を最優先とさせていただくため
9/7(日)～9/8(月)はサポートセンターへのお電話が繋がりにくい、
または繋がらない可能性がございます。
お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、
何卒ご理解・ご協力くださいますようお願いいたします。 - 2019/08/29【通信障害復旧】2019年8月29日10時頃より発生していた通信障害の影響により、弊社サイト、通販サイト、お客様窓口を含め、大変繋がりにくくなっておりましたが、現在復旧しております。大変ご迷惑をおかけいたしました。
- 2019/08/29【通信障害】2019年8月29日10時頃より弊社サイト、通販サイト、お客様窓口を含め大規模な通信障害の影響で大変繋がりにくくなっております。 お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
- 2017/03/10【サーバ障害復旧】2017年3月8日17時頃よりWEBサーバー障害により、クレジットカード決済できない状態が続いておりましたが、現在復旧しております。大変ご迷惑をおかけいたしました。
- 2017/03/09【サーバ障害】2017年3月8日17時頃よりWEBサーバー障害により、クレジットカード決済できない状態が続いております。お買い物中にご迷惑をおかしたお客様にお詫び申し上げます。現在原因を究明中ですので、大変ご迷惑をおかけしておりますが、今しばらくお待ちいただければと思います。
- 2015/12/25【冬季休暇について】誠に勝手ながら12月29日（火）～1月5日（火）の期間は休業日とさせていただきます。休暇前の出荷は、12月27日（日）23:59までの注文分までとなります。12月28日(月)以降のご注文は1月6日（火）より順次出荷させていただきます。予めご了承ください。
- 2015/8/10【サーバ障害】2015年8月10日14時頃よりネットワークサーバー障害により、お買い物が出来ない症状が発生しておりました。15時に復旧いたしました。お買い物中にご迷惑をおかしたお客様にお詫び申し上げます。現在は正常に稼動している状態ですので、安心してお買い物をお楽しみください。
- 2014/12/25【冬季休暇について】誠に勝手ながら12月27日（土）～1月4日（日）の期間は休業日とさせていただきます。休暇前の出荷は、12月26日（金）23:59までの注文分までとなります。12月27日(土)以降のご注文は1月5日（月）より順次出荷させていただきます。予めご了承ください。
- 2014/07/22【夏季休暇について】誠に勝手ながら8月12日（火）～8月17日（日）の期間は休業日とさせていただきます。休暇前の出荷は、8月10日（日）23:59までの注文分までとなります。8月11日(月)以降のご注文は8月18日（月）より順次出荷させていただきます。予めご了承ください。
- 2014/07/22【障害情報】7月20日～7月22日0:00にかけてメールが受信できない障害が発生しました。注文は問題なく処理されていますが、お問い合わせをされたお客様のメールが届いていない可能性がございます。現在、障害は復旧しております。大変ご迷惑をお掛けいたしました。謹んでお詫び申し上げます。
- 2014/04/10【終了】除毛クリーム「エピサラ」の300名限定の割引きキャンペー ンが大好評につき終了しました。ありがとうございました！
- 2013/12/2512月28日から1月5日まで休業日とさせていただきます。年内の出荷は12月27日正午までとさせていただきます。それ以降のご注文に関しては1月6日より順次出荷となりますのでご了承ください。
- 2013/09/19医学博士監修の敏感肌向け化粧水 『Eau Jeune(オージュンヌ)』を発売しました。
- 2013/07/24モニターの利用満足度90％以上！イッティ、美ボディを目指せるプエラリア配合のバストサプリメント『ナチュラル プエラリア』を発売しました。
- 2013/07/17タレント市井紗耶香とコラボレーション！イッティ、『VegeMIX Beauty(ベジミックスビューティ)』を発売しました。
- 2013/05/29Belle Eauより、独自のエラスティックモイスチャー製法によりハリと弾力をアップして女性らしいバストが目指せる『ラ・シュシュ』が発売されました。
- 2013/05/16Belle Eauより、人気モデル松村美貴を起用したオールインワン美白クリーム『顔白』が発売されました。
- 2013/02/19医学博士と共同開発した、敏感肌が潤う超保湿コラーゲンパジャマ『夜肌の気持ち』が発売されました。
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全身の負担をクロスに逃がす新発想！まるで雲の上で寝ているような寝心地の敷布団。「腰に負担がかからない布団」ランキングで第一位獲得。
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起きたらスッキリ！朝までぐっすり快眠！安眠枕！めざましテレビや人気芸人ナイツさんもおススメしている「こだわり」の枕です。
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営業時間：９:００～２１:００
（年末年始を除く）
少しでも疑問に思うことやご質問などございましたら、なんでもご相談ください。
スタッフ一同お待ちしております。
