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第1条（会員） 1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。 2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。 3. 本規約は、すべての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。第2条（登録） 1. 会員資格本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。 2. 会員情報の入力会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。 3. パスワードの管理 (1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。 (2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。 (3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。第3条（変更） 1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。 2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。第4条（退会）会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。第5条（会員資格の喪失及び賠償義務） 1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。 2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。 (1)会員番号、パスワードを不正に利用すること (2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること (3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること (4)その他、この利用規約に反する行為をすること第6条（会員情報の取扱い） 1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。 (1)法令に基づき開示を求められた場合 (2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合 2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社において利用することができるものとします。 3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供（広告を含みます）を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。第7条（禁止事項）本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。 1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること 2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること 3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと 4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと 5. 虚偽の情報を入力すること 6. 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと 7. 当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること 8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること 9. その他当社が不適切と判断すること第8条（サービスの中断・停止等） 1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号(1)～(4)に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。 (1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合 (2)システムに負荷が集中した場合 (3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合 (4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合第9条（サービスの変更・廃止）当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。第10条（免責） 1. 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。 2. 当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。 3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。第11条（本規約の改定）当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約（以下「補充規約」といいます）を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。第12条（準拠法、管轄裁判所）本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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送料・配送について

ご購入金額	送料（全国一律）
税込価格5000円未満	660円(税込)
税込価格5000円以上	無料

■１商品の価格が税込価格5000円以上の場合、お買い物時のご注文合計が税込価格5000円以上の場合に送料無料になります。但し、一度のご注文で送り先が複数にわたる場合はそれぞれ送り先に対するご注文金額税込価格5000円未満の場合送料を頂くようになりますのでご了承下さい。

■海外への発送は現在行っておりません。国内発送のみとなります。

■配送は佐川急便となります。

佐川急便の時間帯指定配達がご利用いただけます。

※北海道・沖縄につきましては、ご指定日を頂きましても、サイズにより航空便を使用できないため、ご指定日及びお時間をご指定頂くことはできません。ご了承頂きますようお願い致します。

■当店は日頃より簡易包装やリサイクル資材の活用を心がけております。

ご注文について

■ご注文受付時間は下記のとおりです。

インターネット	24時間受付
モバイルサイト	24時間受付
TEL	0120-97-4875　平日9：00～18：00
FAX	03-6418-4876　24時間受付
Eメール	24時間受付

お支払方法について

■代金引換

佐川急便のＥコレクトサービスになります。商品到着時に佐川急便のドライバーにお支払い頂く形になります。ご購入金額が10,000円以上の場合は、代引き手数料（330円（税込））を弊社にて負担させて頂きます。

■クレジット決済

単品購入はVISA,MASTER,JCB,AMEX、定期購入はVISA, MASTER,JCBがご利用頂けます。提携カードにてお申し込み下さい。また、クレジット決済に対応していない商品もございます。

■銀行振込（先払い）

弊社指定の楽天銀行の口座にお振込頂きます。口座番号はご注文後に送らせていただくご注文の控えのメール内に記載しております。
※銀行振込手数料はお客様負担となります。

■ＮＰ後払い（コンビニ・銀行振込・郵便振替）

商品お届け後、同梱の請求書で14日以内にお支払いください。
1回のご注文のお支払金額が10,000円（税込）未満の場合、NP払込用紙の発行費用として220円（税込）を頂戴いたします。

お買い物時のトラブルについて

■クレジットカードの決済が完了していない。

有効期限が切れていた、お持ちのクレジットカードが利用できなかった等で正常に処理できなかった場合は別の決済方法にてご案内させていただきますので、お電話かメールにてお問い合わせください。

■注文後確認メールが届かない。

一番星では、ご注文後自動返信にて、ご注文の控えのメールをさせて頂いております。当店から注文受け付けメールが届かない場合ご連絡ください。なお、携帯電話のメールアドレスをご登録いただいている場合、ドメイン指定メール可否設定を行っている場合は「info@ichiban-boshi.com」からのメール受信をできるように設定してください。

■顧問弁護士：小幡靖弥 (ISG法律事務所）

当店は顧問弁護士契約をしておりますので、安心してお買い物をお楽しみください。また、いたずら・詐欺・ハッキング・その他迷惑行為については、随時監視し、発見次第厳正な処置を取らせて頂きます。

返品・交換について

■商品に不具合があった場合

商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、当店負担で交換・返品させていただきます。

■新品未開封の場合

商品到着後7日以内にご連絡をいただき、商品をお送りいただいた後で弊社にて確認を行い、新品として再利用できる場合のみ返品・交換いたします。ただし、食品類は衛生上、新品未開封の場合でも返品をお断りしております。まずはメールまたはお電話にてお問い合わせください。

■無断返品の場合

ご連絡無しの商品無断返品につきましては、ご対応できかねます。

■ご使用品の場合

誠に申し訳ございませんが、ご使用後の返品は受け付けておりません。ご連絡無く返品された場合は、そのまま返送させていただきますのでご了承ください。但し、返金保証がついている商品は商品到着日から30日間お使い頂いた後、15日間以内にお電話にてご連絡を頂ければ返品可能です。その際の送料・梱包等はお客様負担となります。

返金保証の対象商品

・六角脳枕　・Going　・アルガンK2シャンプー

詳しくは「返品につきまして」をご覧ください。

■返品・交換の返金により発生する手数料および送料に関してですが、返品送料に関しましては、お客様ご都合の場合はお客様負担、商品に不具合があった場合は着払いにて、当店まで返品をお願いしています。

※事務処理の関係上、返金は当店に商品が届いてから4週間ほど頂く事になります。予めご了承頂きますようお願い申し上げます。

※代金引換時の受取拒否及び商品発送後にキャンセルされた場合は往復分の送料を請求させていただくようになります。（その他の決済の場合は、片道分の送料を請求させていただきます）ご注文の際に注文内容に間違いがないかご確認の上ご注文頂きますようよろしくお願いします。

当店の連絡先

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東京都渋谷区渋谷2-14-18　あいおいニッセイ同和損保渋谷ビル8F

株式会社イッティ

■商品の発送・注文に関する問い合わせ先

（電話での問い合わせに関しましては、午前９:００～午後６:００までとなっております）

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FAX	03-6418-4876
MAIL	info@ichiban-boshi.com

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